حتی اگر قبلاً یک Zappos VIP هستید ، می خواهید در مورد اولین برنامه وفاداری خرده فروش بدانید: Zappos Rewards. این برنامه چهار طبقه به مشتریان امتیازاتی برای خرید ، دسترسی به محصولات انحصاری و فروش و همچنین حمل و نقل رایگان سریع در تمام سفارشات می دهد.

پاداش Zappos اعضا در سطح نقره وارد برنامه می شوند ، اما می توانند با کسب امتیاز بیشتر وضعیت خود را به طلا ، پلاتین یا حتی نخبه ارتقا دهند (نقره: 0-1199 امتیاز ؛ طلا: 1200-5999 امتیاز ؛ پلاتین: 6000+ امتیاز و نخبه: تنها دعوت).

میزان امتیازات مشتری به نحوه تعامل آنها با سایت بستگی دارد. خریداران به ازای هر 1 دلار خرج شده در خرید 10 امتیاز ، فقط برای ورود به سایت Zappos.com در هر دستگاه 50 امتیاز و برای نوشتن نظر 100 امتیاز دریافت می کنند. اعضا می توانند 1000 امتیاز را با 1 دلار کد پاداش بازخرید کنند. (خریداران فقط ممکن است حداکثر 250،000 امتیاز پاداش در هر سال برای شرکت در فعالیت های تبلیغاتی مانند نوشتن نظر یا ورود به سیستم کسب کنند.)

مرتبط: نکات خرید Zappos که باعث صرفه جویی در وقت و هزینه می شود

اگرچه میزان مزایا به جایگذاری ردیف بستگی دارد ، سایر مزایا عبارتند از: شماره تلفن اختصاصی خدمات مشتری ، فرصت های آزمایش ویژگی های جدید ، وانت های UPS رایگان برای بازده ، بازده های فراتر از سیاست بازگشت 365 روزه و موارد دیگر.

عضویت در این برنامه رایگان است (ثبت نام کنید اینجا ) پس از ثبت نام و کسب امتیاز ، با ورود به سیستم و بازدید از صفحه حساب خود ، موجودی خود را بررسی کنید.

شبیه برنامه VIP است؟ خریداران باید توجه داشته باشند که عضویت در هر دو برنامه امکان پذیر است. در حالی که برخی از امتیازات با هم تداخل دارند ، برنامه پاداش علاوه بر حمل و نقل رایگان برنامه VIP ، فرصت های بیشتری برای کسب پاداش و پس انداز به مشتریان فعال می دهد.