کلاهبرداری ها - برخی واضح، برخی به وضوح خطرناک - هر سال ظاهر می شوند، اما سال 2020 مجموعه ای از تلاش های منفی خاص خود را دارد که برای سرقت اطلاعات، پول یا هر دو طراحی شده است. ما اوایل امسال کلاهبرداری متنی FedEx را داشتیم و کلاهبرداری‌های بررسی محرک در بهار را داشتیم، و اکنون، با نزدیک شدن به فصل خرید تعطیلات به اوج خود، دور سالانه کلاهبرداری‌های خرید تعطیلات اینجاست.

از آنجایی که تعداد بیشتری از مردم در این فصل تعطیلات به‌جای تحویل گرفتن اقلام در فروشگاه، هدایا سفارش می‌دهند و خرید آنلاین می‌کنند، برای وب‌سایت‌ها یا فروشندگان شرور آسان‌تر از همیشه می‌شود که خریداران استرس‌زده را فریب دهند تا برای کالایی که هرگز دریافت نخواهند کرد، پرداخت کنند. حتی کارت اعتباری یا اطلاعات خصوصی آنها را سرقت کنید. خریداران باهوش در آماده باش هستند: Better Business Bureau یا BBB، افزایش بیش از 300 درصدی در مشتریانی را گزارش می دهد که از طریق وب سایت BBB در مورد خرده فروشان آنلاین تحقیق می کنند. به علاوه، فصل اهدای خیریه است، و بسیاری از سازمان‌ها ممکن است خود را به عنوان یک سازمان غیرانتفاعی برای پذیرش کمک‌های مالی برای تلاش یا هدفی که وجود ندارد، نشان دهند. چه در حال خرید یا کمک مالی باشید، می‌خواهید محصول را دریافت کنید - یا به هدفی کمک کنید - که انتظار دارید، و اجتناب از ترفندهای آنلاین بهترین راه برای انجام این کار است.

شما ممکن است بدانید که چگونه از کلاهبرداری های اینترنتی تا حد زیادی جلوگیری کنید، اما این که احتیاط بیشتری داشته باشید یا دانش خود را در مورد جلوگیری از کلاهبرداری افزایش دهید هرگز ضرری ندارد. این نکات را از Facebook، Better Business Bureau و FICO دنبال کنید تا هویت و پول خود را در این فصل ایمن نگه دارید—2021 بسیار سپاسگزار خواهید بود.

آیتم های مرتبط

یکی مراقب کلیک کردن روی تبلیغات باشید

لیز لاشر، معاون بازاریابی پورتفولیو برای تقلب در FICO می گوید قبل از کلیک بر روی یک تبلیغ یا وب سایتی برای خرید برای محافظت از هویت شخصی خود، دو بار فکر کنید.

یک تبلیغ برای هدیه عالی که به دنبال آن بودید ممکن است شما را به یک وب سایت کلاهبرداری ببرد که در آن اطلاعات شما ممکن است در معرض خطر باشد یا یک وب سایت تقلبی بفروشد. آگهی را برای نام تجاری یا وب سایت نگاه کنید. اگر مشکوک به نظر می رسد، شرکت را در گوگل جستجو کنید یا وب سایت را تایپ کنید تا از سایت بازدید کنید.

اگر روی تبلیغ کلیک کنید، کارشناسان فیس بوک برای بررسی نام وب سایت می گویند: آیا این همان چیزی است که انتظار داشتید یا تبلیغ شما را به سایتی کاملاً متفاوت برد؟ اگر چنین است، فوراً خارج شوید و به دنبال جای دیگری بگردید که بتوانید محصول را خریداری کنید.

دو از روش های پرداخت مطمئن استفاده کنید

اگر می توانید هزینه های خود را کنترل کنید، مطمئن شوید که در این فصل تعطیلات با کارت اعتباری خرید می کنید. طبق تحقیقات BBB، افرادی که با کارت های اعتباری پرداخت می کنند، کمتر احتمال دارد که پول خود را از دست بدهند، و لاشر می گوید که کارت های اعتباری بهترین محافظت در برابر کلاهبرداری را برای خرید آنلاین ارائه می دهند. حتی اگر طعمه کلاهبرداری شوید - مثلاً از شرکتی که هیچ پشتیبانی مشتری ارائه نمی دهد، کالایی را سفارش دهید که هرگز وارد نمی شود - ممکن است بتوانید برای دریافت تمام یا بخشی از پول خود با شرکت کارت اعتباری خود شکایت کنید. بازگشت. (نسخه ریز قرارداد کارت اعتباری خود را بررسی کنید تا ببینید چه محافظت هایی در برابر کلاهبرداری دریافت می کنید.) اگر با کارت نقدی پرداخت می کنید، بازگرداندن پول می تواند بسیار دشوارتر باشد.

در صورت امکان، با کارت اعتباری یا روش‌های پرداخت امن و قابل ردیابی مانند PayPal خرید کنید. فیسبوک و BBB می‌گویند، اگر فروشنده درخواست پرداخت از طریق برنامه‌های انتقال نقدی (مانند Venmo یا Cash App)، کارت‌های پولی پیش‌پرداخت یا روش‌های غیر سنتی دیگر را دارد، با احتیاط عمل کنید. Lasher توصیه می‌کند هنگام پرداخت به افراد غریبه از طریق یک برنامه یا روش پرداخت غیر سنتی ابتدا یک تراکنش آزمایشی ارسال کنید. اگر چیزی خنده دار در مورد وضعیت احساس می کنید، از جای دیگری خرید کنید.

3 اطلاعات ردیابی محموله را با دقت تماشا کنید

با جهش خرید آنلاین در سال جاری، همه شماره‌های ردیابی زیادی دارند که باید مراقب آن‌ها باشند - و راه‌های زیادی وجود دارد که این شماره‌های ردیابی می‌توانند شما را فریب دهند. یکی از کلاهبرداری های رایج، با توجه به کمیسیون تجارت فدرال (FTC)، برای کلاهبرداران است که پیامی ارسال می کنند که می گوید بسته ای در انتظار شماست. متن اغلب می‌گوید که برای ترتیب دادن تحویل بسته باید وارد سیستم شوید و شامل پیوندی است که شما را به وب‌سایتی می‌برد که در آن می‌توانید اطلاعات شخصی خود، از جمله رمز عبور، شماره حساب یا شماره تأمین اجتماعی را به اشتراک بگذارید.

اگر متن غیرمنتظره‌ای درباره یک بسته دریافت کردید، روی پیوند کلیک نکنید. در عوض، از طریق تلفن یا ایمیل با شرکتی که ظاهراً متن از آن ارسال شده است تماس بگیرید تا در مورد پیام سؤال کنید.

اگر منتظر یک بسته هستید (یا چندین بسته - بالاخره فصل خرید تعطیلات است) می توانید با مشاهده دقیق خود پیام، اطلاعات ردیابی واقعی را از اطلاعات جعلی تشخیص دهید. اگر نام شرکتی دارد که شما آن را می شناسید و اخیراً از آن خریده اید، احتمالاً واقعی است. اگر نگران هستید، شماره ردیابی را از متن یا ایمیل تأیید کننده حمل و نقل کپی کنید و آن را مستقیماً در ابزار جستجو در وب سایت شرکت حمل و نقل قرار دهید. اجتناب از کلیک کردن روی پیوندها معمولاً ایمن ترین گزینه است.

BBB می گوید، ترفند دیگر این است که یک وب سایت تقلبی اطلاعات ردیابی جعلی را برای محصولی که شما سفارش داده اید اما دریافت نمی کنید ارسال می کند. اطلاعات ردیابی باید با یک شرکت حمل و نقل قانونی مرتبط باشد - USPS، UPS، FedEx، و DHL همه در ایالات متحده رایج هستند، اگر نه، ممکن است یک کلاهبرداری باشد. اگر چیزی در مورد اطلاعات مشکوک به نظر می رسد، از کلیک روی پیوند (دوباره) خودداری کنید و به وب سایت شرکت حمل و نقل بروید تا تأیید کنید که آیا شماره ردیابی قانونی است یا خیر.

4 مستقیماً با بانک خود در ارتباط باشید

در حالی که به دنبال کلاهبرداری هستید، ممکن است پیامکی از بانک یا شرکت کارت اعتباری خود دریافت کنید مبنی بر اینکه آنها رفتار متقلبانه ای پیدا کرده اند و باید برای بررسی آن وارد سیستم شوید. این متن ممکن است یک پیوند داشته باشد - روی آن کلیک نکنید. در عوض، مستقیماً وارد برنامه تلفن همراه یا سایت بانک یا کارت خود شوید تا ببینید آیا هشدار واقعی است یا خیر. لشر می‌گوید: برای هرگونه ارتباط با بانک یا شرکت کارت اعتباری خود، مستقیماً از طریق برنامه یا وب‌سایت ایمن آن‌ها این کار را انجام دهید - هرگز اطلاعات شخصی خود را با شماره‌ای که ادعا می‌کند بانک شماست به اشتراک نگذارید.

5 به وب سایت ها با دقت نگاه کنید

هنگام خرید آنلاین، به‌ویژه از شرکت‌های جدید یا ناآشنا، برای اطمینان از قانونی بودن وب‌سایت (یا صفحه فیس‌بوک) کمی زمان بگذارید. اگر شرکتی نیست که شما می شناسید، نظرات مشتریان را در صفحه فیس بوک (در صورت داشتن آن) بخوانید و تاریخ ایجاد را بررسی کنید. صفحات بسیار جوان یا بدون هیچ نظر یا بررسی ممکن است قانونی نباشند.

کارشناسان فیس بوک توصیه می کنند در وب سایت ها به دنبال اشتباهات املایی یا دستوری بگردید - نشانه قابل اعتماد یک شرکت نامشروع - اطلاعات واضح و دقیق محصول و نمودار اندازه لباس. وب‌سایت‌های قابل اعتماد دارای خط مشی بازگشت، خدمات مشتری یا اطلاعات تماس، و هزینه‌های ارسال، زمان تحویل و اطلاعات ردیابی واضح هستند. در مکان‌های دیگر (با نام مستعار وب‌سایت شرکت)، مانند BBB.org، برای بررسی یا اثبات مشروعیت. BBB اخیرا گزارش کلاهبرداری از خرید آنلاین دریافتند که 57 درصد از شرکت کنندگان در نظرسنجی قبل از خرید یک وب سایت یا کسب و کار را از طریق یک منبع مستقل تحقیق نکرده اند و 80 درصد از آنها پول خود را از دست داده اند.

مربوط: این کار از خانه ممکن است یک کلاهبرداری باشد - در اینجا نحوه دانستن آورده شده است

6 به یافته های خیلی خوب تا واقعی اعتماد نکنید

ممکن است به دنبال یک معامله یا هدیه ای باشید که به سختی پیدا می شود، اما اجازه ندهید شکار شما را نسبت به قیمت گذاری یا در دسترس بودن مشکوک کور کند. تحقیقات BBB نشان داد که مهمترین عامل انگیزشی برای افرادی که در خرید از دست داده اند، قیمت است - فقط با قیمت خرید نکنید. کارشناسان فیس بوک می گویند که اگر قیمتی بیش از حد خوب باشد که درست نباشد، معمولاً همینطور است. و اگر خرده‌فروشی ادعا می‌کند که عرضه‌ی عظیمی از محصولی دارد که در هیچ جای دیگری نمی‌توانید پیدا کنید، مراقب باشید - BBB می‌گوید کلاهبرداران اغلب از محصولات محبوب با قیمت‌های عالی برای دستگیری خریداران استفاده می‌کنند.

7 تنها با عکس خرید نکنید

فقط به این دلیل که یک وب سایت یا فروشنده عکس های عالی دارد، به این معنی نیست که قانونی است - یا اینکه آنچه می بینید همان چیزی است که به دست خواهید آورد. به گزارش BBB، مردم می گویند که عکس های وب سایت آنها را متقاعد می کند که با کلاهبرداران درگیر شوند، به خصوص برای حیوانات خانگی یا لوازم حیوانات خانگی، لباس یا لوازم جانبی و وسایل نقلیه. برای اطمینان از اینکه آنچه می بینید همان چیزی است که به دست می آورید، اگر از بازارهایی مانند Facebook Marketplace یا Craigslist خرید می کنید، توضیحات محصول را بررسی کنید یا اطلاعات دقیقی را بخواهید.

8 به دنبال مهر و موم BBB باشید

کسب‌وکارهای معتبر توسط BBB متعهد شده‌اند که استانداردهای BBB برای اعتماد را رعایت کنند و با مشتریان منصفانه برخورد کنند. اگر مهر و موم BBB را می بینید، احتمالاً یک تجارت معتبر است - اما می توانید با مراجعه به وب سایت BBB نیز مهر و موم را تأیید کنید.

9 رمزهای عبور خود را تغییر دهید

اگر اخیراً (یا تا کنون) رمز عبور بانک‌ها، کارت‌های اعتباری و سایر حساب‌های مهم خود را تغییر نداده‌اید، این کار را در فصل تعطیلات انجام دهید. لشر می‌گوید حفاظت بیشتر از رمز عبور به این معنی است که هک کردن حساب‌های شما برای کلاهبرداران سخت‌تر است و هر چه رمز عبور طولانی‌تر باشد، بهتر است. اگر نگران هستید که ممکن است دچار کلاهبرداری شده باشید و رمز عبور خود را به هر حسابی داده باشید، سریعاً تمام رمزهای عبور خود را تغییر دهید.

10 موسسات خیریه تحقیقاتی

اسکروج نباشید، اما قبل از ارسال پول تأیید کنید که سازمان یا موسسه خیریه ای که به آن کمک مالی می کنید قانونی است. راه‌های زیادی وجود دارد که می‌توانید مطمئن شوید که کمک‌های خیریه شما به هدف خوبی می‌رسد، اما مهم‌ترین چیز این است که تکالیف خود را انجام دهید.

مربوط: چگونه از کلاهبرداری های خیریه هنگام اهدای کمک مالی به امداد کرونا جلوگیری کنیم - به علاوه 5 سازمانی که می توانید به آنها اعتماد کنید

یازده گزارش های اعتباری خود را بررسی کنید

لاشر می گوید، با وسواس گزارش های اعتباری خود را بررسی کنید. اگر هویت شما بدون اینکه متوجه شوید به سرقت رفته باشد، عواقب آن - وام های جدید یا کارت های اعتباری که برای آنها ثبت نام نکرده اید - در گزارش اعتباری شما نشان داده می شود. خبر خوب این است که شهروندان ایالات متحده واجد شرایط هستند گزارش اعتباری هفتگی رایگان تا آوریل، بنابراین می توانید بدون خرج کردن یک ریال به خواسته قلبی خود رسیدگی کنید.

12 گزارش رفتار متقلبانه

اگر مورد کلاهبرداری قرار گرفتید یا با برخی از رفتارهای مشکوک که در بالا توضیح داده شد مواجه شدید، فرصت هایی برای شما وجود دارد که آن را گزارش دهید تا دیگران گرفتار نشوند. تو می توانی با BBB گزارش دهید اگر از خرید ناراضی هستید، یا اگر هرگز کالایی را که برای آن پول پرداخت کرده اید دریافت نکرده اید، می توانید آن را به BBB Scam Tracker برای کمک به دیگران از سرنوشت مشابه اجتناب کنند.

اگر تجربه خرید بد شما در فیس بوک یا اینستاگرام رخ داده است، می توانید آن را نیز از طریق آن گزارش دهید برگه فعالیت تبلیغات اخیر. می‌توانید آگهی‌هایی را که اخیراً روی آن‌ها کلیک کرده‌اید مشاهده کنید - برای مثال اگر به یک سایت جعلی کلیک کرده باشید - و در مورد هر مورد مشکوک بازخورد بگذارید. تبلیغ کنندگان با بازخورد منفی ممکن است واجد شرایط بودن خود را برای تبلیغات با فیس بوک از دست بدهند.