مصاحبه های تلفنی یک معمای جستجوی شغل است که تعداد کمی از افراد کاملاً می توانند از آن مطلع شوند. در حالی که این کاملاًًًًًًًًًًًًًًًًًًًًًً نیست showing مثل نمایش در روز کاری شما برای انجام مصاحبه حضوری ، مصاحبه تلفنی همچنان شما را جدی می گیرد. به عبارت دیگر ، 'مصاحبه تلفنی' مترادف 'چت غیررسمی' نیست. و علی رغم این واقعیت که کارفرمای بالقوه شما نمی تواند شما را ببیند - تسکینی برای اکثر نامزدهای شغلی - مصاحبه های تلفنی دقیقاً راحت تر نیستند.

سندی گولینکین ، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت می گوید: 'مصاحبه تلفنی با مصاحبه حضوری متفاوت است زیرا دشوارتر است.' بالا بردن نوار یک شرکت مشاوره شغلی در شهر نیویورک. 'شما باید بیشتر تلاش کنید تا آنها را مشغول نگه دارید و احساس خوبی ایجاد کنید.'

اما چگونه می توانید این کار را انجام دهید - توجه مصاحبه کننده خود را جلب (و نگه دارید) و در نهایت باعث تحریک آنها شوید - بدون اینکه بتوانید زبان بدن آنها را بخوانید یا نشانه های جسمی خود را منتقل کنید؟ هرچه مصاحبه تلفنی بیشتری انجام دهید ، راحت تر می شوند ، اما مهمترین کار این است که به همان مصاحبه رو در رو جدی و با همان آمادگی و احترام رفتار کنید. در اینجا 9 نکته برتر Golinkin & apos؛ برای بهبود مصاحبه تلفنی بعدی شما آورده شده است.

1. لبخند بزنید.

بله ، حتی اگر احساس عجیب و غریبی هم داشته باشید ، باید لبخند بزنید گویی که با شخصی یک به یک صحبت می کنید. گولینکین می گوید ، من شدیداً از مردم می خواهم وقتی با کسی تماس تلفنی برقرار می کنند لبخند بزنند. 'خیلی احمقانه به نظر می رسد زیرا آنها نمی توانند شما را ببینند ، اما اگر شما به سختی لبخند می زنید ، مردم اغلب می گویند که این در تن صدای شما منعکس می شود زیرا شما دارای روحیه خوبی هستید.'

این می تواند همه تفاوت را در جهان ایجاد کند ، به خصوص اینکه تنها یک ابزار برای مصاحبه تلفنی لحن صدای شماست. به گفته گولینکین ، شما با 'لبخند و صاف نشسته ، خود کلامی خود را با قدرتی که با آن خود فیزیکی و شخصی خود را ارائه می دهید' ارائه می دهید.

2. پاسخ های خود را حدود 40 ثانیه بگذارید.

گولینکین هشدار می دهد ، وقتی از شما سالی پرسیده می شود ، بیش از 40 ثانیه صحبت نکنید - در غیر این صورت ممکن است شخصی که در آن طرف تلفن است ، دیگر به گوش دادن به شما نپردازد. شما آنها را درگیر کار می کنید و اگر خیلی طولانی صحبت کنید ، ممکن است ذهنشان سرگردان شود یا رایانه آنها توجه آنها را به خود جلب کند. به این ترتیب آنها تمایل بیشتری به توجه شما دارند ، دقیقاً همان چیزی که شما می خواهید.

اما نگران نباشید ، اگر 41 ثانیه صحبت کنید ، نمی خواهید از عهده کار برآیید. اگر احساس می کنید یکی دو دقیقه وقت می گیرید تا به یک سوال پاسخ دهید ، خوب است. گولینکین به سادگی پیشنهاد می کند که باید به زمان توجه داشته باشید و در حدود علامت 40 ثانیه ای مکث کنید - در آن زمان می توانید با احترام از مصاحبه کننده خود بپرسید: 'اگر ادامه دهم اشکالی ندارد؟ زیرا اگر نیاز دارید اطلاعات بیشتری دارم. ' این در مورد انتقال میکروفن به جلو و عقب است تا یک گفتگوی روان را ادامه دهد و مصاحبه گر شما را درگیر کند.

3. همیشه مناسب به نظر برسید - برای هر مورد.

گولینکین می گوید: 'همیشه آماده باشید تا از نظر بصری قابل ارائه باشید.' 'منظور من از این کار این است که موهای خود را برس بزنید و روی آن کاملاً نمایان شود.' گرچه بسیار بعید است ، اما شما هرگز نمی دانید که کسی ممکن است پیشنهاد کند که به یک تماس ویدیویی روی بیاورید یا نه (این یک بار برای Golinkin اتفاق افتاده بود ، بسیار خیالش راحت بود که آن روز لباس مناسبی به تن داشت).

با این اوصاف ، آیا باید در اتاق خواب خود شلوار شلوار بپوشید؟ احتمالاً لازم نیست. گولینکین می گوید: 'شما باید آنچه را که برای آوردن یک بازی A خود نیاز دارید انجام دهید.' 'بنابراین اگر می توانید بازی خود را با ته لباس خواب و یک دکمه پایین به سمت بالا بیاورید ، خوب است. تا زمانی که موهای خود را مسواک بزنید و بهم چسبیده به نظر برسید - بنابراین شما احساس کردن با هم جمع شده

4- مثل مصاحبه رسمی و حضوری آماده شوید.

گولینکین نمی تواند به اندازه کافی بر این مسئله استرس داشته باشد: 'بسیار خوب آماده باشید.' باز هم ، آنها نمی توانند شما را ببینند ، بنابراین غیر از لحن صدای شما ، آنچه شما باید بگویید تنها سلاح شماست.

'بسیاری از مردم فکر می کنند تماس های تلفنی می تواند غیررسمی باشد و یا اینکه برای آماده سازی به سختی کار نمی کنند ، اما تماس تلفنی معمولاً یک دستگاه غربالگری است تا ببیند آیا شایسته دعوت شدن هستی. اگر می توانی او می گوید که دانش خوبی از شرکت ، بخش و آنچه برای این فرصت لازم است نشان می دهد ، آنها تحت تأثیر قرار می گیرند و خوشحال می شوند که شما برای آماده سازی سخت کار کرده اید.

5. یک دوست را ثبت نام کنید.

اگر می توانید ، از یک دوست یا یکی از اعضای خانواده معتمد بخواهید که درباره صدای تلفن شما از طریق صداقت بازخورد دهند. از آنها نقطه خالی بپرسید ، 'وقتی با شما تلفنی تماس می گیرم چگونه صدا می کنم؟ آیا من خیلی سریع ، آرام ، آرام صحبت می کنم؟ آیا به نظر می رسد حواسم پرت شده است؟ آیا صدای من خیلی جوان است؟ آیا به عصا های کلامی اعتماد می کنم؟ ' سپس تمرین کنید که با در نظر گرفتن بازخورد آنها به س questionsالات احتمالی مصاحبه پاسخ دهید. در پایان ، آنچه در واقع شما باید بگویید کلیدی است - بنابراین زیاد به صدای خود توجه نکنید ، مگر اینکه یک مسئله جدی وجود داشته باشد که باید آن را اتو کنید.

6. یک ورق تقلبی از یادداشت ها را به صورت آماده داشته باشید.

از این واقعیت استفاده کنید که هیچ کس با نگه داشتن شما نمی تواند شما را ببیند از سرگیری و صحبت کردن در دست. گولینکین می گوید: 'اگر موارد مهمی وجود دارد که می خواهید در هنگام فراخوانی بیان کنید (به عنوان مثال ، رقبای آنها ، تفسیر شما از بیانیه ماموریت آنها) داشتن یک برگه تقلب یادداشت ها بسیار جالب است.' 'این ممکن است شما را کمتر مضطرب یا عصبی کند زیرا مجبور نیستید آن را به حافظه اختصاص دهید.'

7. بهترین مدافع خود باشید.

شما فقط نمی خواهید در مورد شرکت و تجربه شغلی گذشته خود یادداشت تهیه کنید. 'مورد دیگری که می خواهید داشته باشید دو یا سه نکته در مورد عوامل واو است ، و apos؛' او اضافه می کند. 'افتخار شما چیست که می خواهید اطمینان حاصل کنید که مصاحبه کننده در مورد شما می داند؟'

'اگر در یک مصاحبه تلفنی (یا مصاحبه حضوری) هستید ، یک سطل نامرئی روی میز مصاحبه کننده تصور کنید که می گوید & apos؛ دلایل استخدام من (نام شما). & apos؛' هدف شما؟ گولینکین می گوید ، آن سطل را پر کن. 'اگر در پایان تماس ، فرصتی برای به اشتراک گذاشتن دو یا سه فاکتور خود نداشته اید ، می توانید بگویید (مودبانه) ، و apos؛ اگر یک دقیقه دیگر فرصت دارید ، من دوست دارم با شما در میان بگذارم چرا من برای این موقعیت بسیار قدرتمند خواهم بود. & apos؛ '

8. یادداشت برداری کنید.

اگر کسی هستید که فراموش کرده اید چه اتفاقی افتاده است به دلیل اعصاب - یا صرفاً به این دلیل که سعی می کنید در حال حاضر و تمرکز خود را حفظ کنید - از این فرصت استفاده کنید ، وقتی کسی شما را نمی بیند ، برای یادداشت برداری استفاده کنید. نکات جالب توجهی که آنها بیان می کنند ، س questionsالاتی که در طول راه به ذهن شما می رسد یا یادآوری های دیگر در مورد مراحل بعدی را یادداشت کنید.

9. با سپاسگزاری شروع و پایان دهید.

گولینکین می گوید: 'با یک مصاحبه تلفنی ، احترام و توجه به این واقعیت که شما شخصی هستید که مصاحبه کرده اید ، بسیار مهم است.' 'از وقت آنها و اطلاعاتی که به شما داده اند بسیار قدردان باشید. چیزی مثل این بگویید ، & apos؛ من می دانم که شما بسیار شلوغ هستید و واقعاً از اینکه وقتتان را برای صحبت با من می گذارید بسیار قدردانی می کنم.

قبل از اینکه تلفن را قطع کنید ، از اطلاعات تماس مستقیم مصاحبه کننده خود بخواهید تا بتوانید یک ایمیل تشکرآمیز برای او ارسال کنید - یک حرکت کوچک که بسیار طولانی است.

مربوط: 13 نکته در مصاحبه که شما را به چشمگیرترین نامزد برای این شغل تبدیل می کند