حتی اگر چیزی از Rodan + Fields ندارید ، برای یک ثانیه با دقت به این اسم فکر کنید. بله ، این مارک مراقبت از پوست است که دوستان شما در فیس بوک به فروش می رسانند - برخی از آنها از زمان تجمع ناخوشایند بار در هنگام تعطیلات شکرگذاری در دانشگاه ، آنها را نمی دیدید - در حال فروش هستند.

ارائه دهنده تحقیقات بازار Euromonitor International Ltd. اخیراً اعلام کرده است Rodan + Fields بزرگترین ارائه دهنده مراقبت از پوست بود برای دومین سال متوالی در ایالات متحده به گفته مشاور ارشد مالی شرکت ، کریس نیومن ، رودان + فیلدز فقط در سال گذشته بیش از 1.5 میلیارد دلار درآمد کسب کرده است. رویکرد مستقیم به مصرف کننده این است که چرا شما همیشه کالاهایی را می بینید که توسط دوستان تصادفی در فیس بوک فروخته می شوند. این تکنیک از سطوح مختلف بازاریابی ، از جمله این 200000 'مشاور' استفاده می کند تا در مورد محصولات مارک تبلیغاتی کند.

به دنبال این خبر خوب اخیر این شرکت در مورد رقبای سرسام آور ، Rodan + Fields با یک دعوی احتمالی طبقاتی درباره سرم مژه Lash Boost مواجه است ، که طبق گزارشات مسئول فروش بیش از 200 میلیون دلار در سال اول بود منتشر شد.

مطابق با رک شده ، که یک نسخه از شکایت را به دست آورد ، چهار شاکی گفتند که Lash Boost پس از استفاده از محصول در محل مورد نظر در پلک های فوقانی خود ، اثرات مضر - مانند سوزش ، درد ، تورم و پوسته ایجاد کرد. در این شکایت ادعا می شود که Rodan + Fields با نگهداری اطلاعات در مورد واکنش های جانبی احتمالی به یک ماده خاص مورد استفاده در محصول ، مشتریان را گمراه می کند: ایزوپروپیل کلوپروستنات.

این اولین بار نیست شرکت مراقبت از پوست بدون استفاده از این اطلاعات با واکنش ایزوپروپیل کلوپروستنات در سرم مژه مواجه شده است. در تاریخ 10 ژوئن 2017 ، یک مشتری در مورد سرم Lash Brow Rodan + Field & apos؛ s نظریه ای نوشت ، با عنوان 'شگفت انگیز تا این اتفاق نیفتاد.'

مشتری جزئیات واکنش نسبت به Rodan + Field & apos؛ S Lash Boost را تجربه می کند ، تجربه ای که با نتایج باورنکردنی آغاز شد اما با ایجاد آنچه که فکر می کرد یک ماده زائد است به سرعت متشنج شد. وقتی اوضاع بدتر شد ، او به چشم پزشک مراجعه کرد و یک نگرانی جدی تر در مورد سلامتی را کشف کرد.

'ظاهراً در زیر درپوش خود دچار لک نیستم اما به دلیل عفونت که به گونه و گوش من گسترش می یابد ، آبسه کامل دارم. وی در صورت عدم درمان ، اگر به مغز من سرایت کند ، به طور بالقوه در ER قرار می گیرم.

وی ادامه داد: 'تمام صورت راست من آلوده است و از آنتی بیوتیک استفاده می کنم.' دکتر گفت که این مشکل را با هر محصول تقویت کننده مژه مشاهده می کند زیرا منافذ سمت دیگر درب شما مسدود می شود. تکرار هر محصول تقویت کننده مژه می تواند باعث این واکنش شود. تنها گوشت گاو من این است که این باید یک اثر جانبی هشدار دهنده در صفحه افشای اطلاعات باشد. '

شکایت او دو روز بعد برطرف شد ، که جزئیات آن را شرح داد به روزرسانی برای بررسی او تصدیق می کند که او می تواند یک مورد نادر باشد. بخش نگران کننده با این حال ، این است که او به Rodan + Fields این تردید را می دهد که: 'گاهی اوقات با محصولات اگر مردم خود گزارش نکنند ، شرکت هرگز نمی داند این اتفاق می افتد' و با یادداشت امیدوارانه پایان می یابد برای خوانندگان 'برای من آرزوی موفقیت می کنند که هدف من از قرار دادن این اثر به عنوان یک اثر جانبی بالقوه در بسته بندی آنها پذیرفته شود. اکنون که این اتفاق می افتد واقعاً مثبت به نظر می رسد. '

دیگر بررسی از ژوئن 2017 این مسئله شامل نگرانی در مورد درد شدید زیر چشم ، افتادگی و تیرگی پلک ها ، کیست ها و حتی 'ناراحتی دائمی چشم' است.

همانطور که بازبین ژوئن 2017 یادداشت می کند ، بسیاری از محصولات تقویت کننده مژه می توانند واکنش های نامطلوبی ایجاد کنند و از طرف دیگر ، بسیاری از افراد بدون مواجهه با جنبه های تاریک ، از مزایای وعده داده شده این گونه محصولات بهره می برند. Lash Boost اولین کسی نیست که از تنها محصولی مانند آن استفاده می کند که از کلوپروستنات ایزوپروپیل استفاده می کند بدون هیچ گونه سلب مسئولیت به روشی که از دستورالعمل های FDA پیروی می کند.

در سال 2011، FDA با مارک های تجاری تماس گرفت RapidLash ، NeuLash و NeaveauBrow ، در مورد یک مسئله مشابه با ایزوپروپیل کلوپروستنات ، گفتند که این محصولات داروهای تأیید نشده و نام تجاری ، لوازم آرایشی تقلبی و نامناسب هستند و محصولات برای پیگیری روند تأیید جدید لازم است.

با توجه به Rodan + Fields نه تنها سابقه خود در دریافت شکایات در مورد روشهای مشکوک مارک تجاری را دارد بلکه سرم های مژه چشم رقابت FDA را در مورد برچسب گذاری شفاف مداخله کرده اند ، بعید به نظر می رسد که مارک مراقبت از پوست نمی دانسته است که چه کاری انجام می دهد.

نماینده ای از رودان + فیلدز به ادعاهای فعلی علیه سرم پاسخ داد و گفت رک شده :

'این شرکت به شدت ادعاهای شکایت را رد می کند و در پس ایمنی و کارآیی Lash Boost قرار دارد. ما می خواهیم اجازه دهیم مشخصات دفاع قانونی ما در دادگاه نمایش داده شود. Lash Boost برای استفاده به عنوان یک ماده آرایشی در نظر گرفته شده است و به همین ترتیب به طور مداوم به عنوان بهبود دهنده مژه ها تبلیغ می شود. مانند هر نوع مواد آرایشی ، Lash Boost ممکن است باعث تحریک در برخی از کاربران شود ، به خصوص اگر از آن سو استفاده شود. R + F دستورالعمل های روشنی را به کاربران ، از جمله افرادی که تحریک می شوند ، ارائه می دهد. بسیاری از ادعاها شامل محصولات نامرتبط ، از جمله محصولات تجویزی است که دارای ترکیبات و فرمولاسیون های مختلف هستند.

در حالی که این وضعیت هنوز در حال آشکار شدن است ، یادآوری مهم این است که همیشه مواد تشکیل دهنده بسته بندی محصول را بخوانید تا ادعاهای اعتماد صادقانه یا همه جانبه باشد. حتی عبارات رایج مانند 'ضد آلرژی' و 'متخصص پوست آزمایش شده' به ندرت ، هرگز ، می توان به ارزش اسمی اعتماد کرد.