بگویید در مورد اظهارنامه مالیاتی خود سوالی دارید ، باید در یک برنامه پرداخت با IRS ثبت نام کنید مالیاتی که نمی توانید پرداخت کنید ، یا هنوز منتظر هستید تا چک اظهارنامه مالیاتی از طریق پست ارسال شود. شما احتمالاً از خود می پرسید که آیا تماس با IRS مشکلی ندارد و در صورت انجام این کار چه انتظاراتی دارید. با راهنمایی های این متخصصان ، شما به راحتی قادر خواهید بود آنچه را که در غیر این صورت یک کابوس خدمات مشتری است ، هدایت کنید.

آیتم های مرتبط

1 با س FAالات متداول مالیاتی یا درخواست راهنمایی تماس نگیرید

اول ، بیایید شرایطی را که در آن مناسب است با تلفن IRS تماس بگیریم. هر زمان که دوست داشتید می توانید آنها را شماره گیری کنید ، اما اگر س yourال شما در جای دیگری پاسخ داده شود چه کسی می خواهد متوقف شود؟

با صحبت با حسابدار مالیات خود شروع کنید. شما در حال حاضر به این شخص برای تهیه بازگشت خود پرداخت می کنید و او تمام اسناد را در اختیار شما قرار داده است تا به س questionsالات مربوط به وضعیت شخصی شما پاسخ دهد. اگر با CPA کار نمی کنید ، نرم افزاری مانند TurboTax به طور معمول راهی برای گپ زدن با یک متخصص یا بررسی سوالات شما ارائه می دهد.

اما اگر فکر می کنید س withال شما توسط IRS به بهترین وجه پاسخ داده شده است ، حتماً قبل از تماس از وب سایت وی دیدن کنید. بسیاری از سالات از طریق وب سایت به راحتی پاسخ داده می شوند.

الکس اوور ، یک کارشناس مالیات می گوید ، IRS دارای برخی ابزارهای تعاملی بصورت آنلاین است که می توانید ابتدا آنها را امتحان کنید JustAnswer ، یک سایت ارتباط متخصص.

چند نکته: با س questionsالات مربوط به تاریخ ثبت پرونده یا مشاوره تماس نگیرید. این همان چیزی است که حسابدار و متخصصان مالیات غیر IRS شما برای آن استفاده می کنند.

Oware می گوید: IRS معمولاً مشاوره تلفنی ارائه نمی دهد زیرا آنها این خطر را نمی خواهند.

و با درخواست به روزرسانی در مورد وضعیت بازگشت خود تماس نگیرید. این اطلاعات به راحتی از طریق اینترنت یافت می شود ابزار وضعیت بازپرداخت در سالهای 2020 و 2021 ، سازمان امور مالیاتی حتی یک تاسیس کرده است پورتال برای بررسی وضعیت بررسی محرک شما ، بنابراین ، یا در مورد آن تماس نگیرید.

مربوط: طرح نجات آمریکایی به معنای بررسی های بیشتر محرک ، همراه با کمک بیشتر به خانواده ها است - آنچه می توانید انتظار داشته باشید

دو چه زمانی باید با IRS تماس بگیرید؟

با هشدارها و هشدارهای فراوان ، ممکن است از خود بپرسید چه زمانی است مناسب برای تماس با IRS. پاسخ این است که اگر بدهکار هستید اما نمی توانید پرداخت کنید ، اگر ممیزی شوید یا مکاتبه ای از شما خواسته شده است ، باید تماس بگیرید.

کالین مک کریاری ، مدیر ارشد مردم می گوید ، دلایل زیادی برای تماس مستقیم با IRS وجود دارد - شما ممکن است در مورد بازپرداخت مالیات [یا] در مورد یک قرارداد اقساط موجود س questionsال داشته باشید ، یا بخواهید تأیید کنید که پرداخت خود را در اظهارنامه مالیاتی دریافت کرده اید ، و مدافع مالی در کارما اعتباری یا ، ممکن است فقط محل یک دفتر امور مالیاتی یا یک سرویس رایگان آماده سازی مالیات را بخواهید.

اگر شما نیاز به ایجاد یک برنامه پرداخت یا درخواست پیشنهاد بخشودگی بدهی مالیاتی دارید ، بهتر است با کسی در IRS تماس بگیرید که بتواند شما را در این روند راهنمایی کند. اگر ممیزی شوید ، می خواهید با کسی در آژانس ارتباط برقرار کنید تا در روند کار باقی بماند. حسابدار یا تهیه کننده مالیات شما نیز می تواند در اینجا کمک کند.

و اگر مکاتبه ای از سازمان امور مالیاتی دریافت کرده اید ، می خواهید تماس بگیرید تا ببینید چه خبر است. احتمال تماس ناخواسته از IRS در واقع کلاهبرداری است و تنها راه اطمینان مستقیم تماس با آنهاست.

3 آماده باشید تا خود و حسابهای خود را شناسایی کنید

هنگامی که آماده تماس هستید ، می خواهید برخی اطلاعات و فرم های اساسی را در اختیار داشته باشید تا مکالمه بدون مشکل انجام شود.

ابتدا باید بتوانید خود را شناسایی کنید.

مطمئن هستم که این احمقانه به نظر می رسد ، اما شما باید نام ، تاریخ تولد و شماره تأمین اجتماعی خود را آماده کنید ، Oware می گوید.

اگر از طرف شخص دیگری تماس می گیرید ، یکی از والدین مسن را بگویید ، باید قبل از کسب اطلاعات در مورد حساب آن شخص ، گواهی وکالت نامه داشته باشید که نشان می دهد اجازه و اختیار دارید.

هنگامی که خود را شناسایی کردید ، به چربی خوب تبدیل می شود. فرم های زیر را باید بصورت خرج شده داشته باشید:

• اظهارنامه مالیاتی تکمیل شده شما
• شماره شناسایی EIN یا مالیات دهنده شما
• اثبات پرداخت های گذشته اگر سه ماهه پرداخت کرده اید یا پول خود را برای بدهی به IRS پرداخت کرده اید

مک کری می گوید ، هرچه آمادگی بالاتری داشته باشید ، کارآیی بیشتر تماس تلفنی خواهد بود.

4 انتظار حجم زیاد تماس را داشته باشید

پس از تماس ، خود را راحت کنید. زمان انتظار امسال بیشتر از همیشه است.

طبق گفته خود IRS ، هم اکنون کمک های IRS از طریق تلفن بسیار محدود است. مک کری می گوید ، در طول فصل تشکیل پرونده ، IRS خاطر نشان می کند که زمان انتظار سرویس تلفن می تواند به طور متوسط ​​15 دقیقه یا بیشتر باشد.

مک کری می گوید ، می توانید با تماس گرفتن در اواخر هفته و صبح زود زمان انتظار خود را کوتاه کنید. IRS گزارش می دهد که دوشنبه و سه شنبه بیشترین میزان مکالمه را دارند و اوضاع پس از ساعت 10 صبح بسیار پرشورتر می شود. همچنین در حالی که همه برای تهیه پرونده تلاش می کنند ، حدود 15 آوریل زمان انتظار را مشاهده خواهید کرد. (در سال 2021 ، انتظار می رود در حدود 17 مه بیشتر انتظار داشته باشید ، همانطور که انتظار می رود) مهلت تشکیل پرونده مالیاتی تنظیم شده است. )

مک کری می گوید ، می توانید تماس خود را با تماس با دفتر صحیح خارج از خفا ساده کنید. مقداری بخشهای مشترک عبارتند از:

• خط کمک مالیاتی فردی: 800-829-1040
• خط کمک مالیاتی مشاغل: 800-829-4933
• ارتش ایالات متحده (فاجعه یا منطقه جنگی): 866-562-5227
• خط کمک به کم شنوایی (TTY / TDD): 800-829-4059
• برای سفارش فرم های مالیاتی: 800-829-3676
• مرکز تماس بین المللی خدمات مالیات دهندگان بین المللی: 267-941-1000 (6 صبح تا 11 شب به وقت شرقی)

5 از کلاهبرداری خودداری کنید

شایان ذکر است که کلاهبرداری های مالیاتی در این زمان از سال افزایش می یابد. برای جلوگیری از دادن اطلاعات شخصی خود به کلاهبردار از طریق تلفن یا بدتر از آن - پرداخت چیزی که به شما بدهکار نیستید - حتماً همیشه مستقیماً با IRS تماس بگیرید. و از تماس ناخواسته افرادی که ادعا می کنند با آژانس هستند مراقب باشید.

اد اسلات ، America's IRA Expert و نویسنده کتاب جدید بمب صرفه جویی در زمان بازنشستگی جدید هشدار می دهد که باید نسبت به تماس های تلفنی ، ایمیل ها و پیامک ها در مورد مالیات خود احتیاط کنید.

او می گوید ، سازمان امور مالیاتی هرگز با شما تماس نخواهد گرفت. این یک کلاهبرداری عظیم است و بسیاری از مردم با این تماس ها به خصوص در زمان مالیات طعمه می شوند. اگر کسی ادعا می کند از سازمان امور مالیاتی است تلفن را قطع کنید.

اگر نامه الکترونیکی ناخواسته ای از IRS دریافت کردید ، مک کری پیشنهاد می کند پیام را به IRS ارسال کنید تا آنها با ارسال پیام به phishing@irs.gov در این مورد تحقیق کنند. IRS فقط از طریق نامه حلزون با شما تماس خواهد گرفت.

اسلات اضافه می کند که ، در فرصتی غیر از حسابرسی ، از طریق ایمیل اخطار دریافت خواهید کرد. در این نامه ها ، ممکن است شماره تلفنی برای تماس مستقیم وجود داشته باشد.

دلیل اینکه آنها ممکن است با شما تماس بگیرند به دلیل کسر زیاد یا احتمالاً درآمدی است که از اظهارنامه مالیاتی حذف شده است - یا هر چیز غیرمعمولی که خودنمایی می کند ، است.

وی می افزاید: مورد حسابرسی دیگر ممکن است ممیزی شیوه زندگی باشد که در آن درآمد کم نشان می دهید اما بزرگ زندگی می کنید: مالیات و کسورات بزرگ املاک و مستغلات که با درآمد شما سازگار نیست. معاملات خارجی و ارز رمزنگاری شده هم اکنون یک مورد مهم با اجرای IRS است.