خواه خود را از نظر جسمی از دست داده باشید کارت اعتباری یا در اظهارات خود متوجه فعالیت مشکوکی شده اید ، می خواهید برای رفع اوضاع به سرعت اقدام کنید. در اینجا دقیقاً آنچه باید انجام دهید برای بازپرداخت پول و جلوگیری از مشکلات بعدی در هر سناریو انجام شده است.

اگر کارت اعتباری خود را گم کردید چه کاری باید انجام دهید

اولاً ، وحشت نکنید - از دست دادن کارت لزوماً به معنای سرقت آن نیست. سارا راتنر ، کارشناس کارت اعتباری ، می گوید: با قرار دادن یخ روی کارت اعتباری خود شروع کنید نردوالت . این بدان معناست که هیچ هزینه جدیدی به کارت شما اضافه نمی شود ، اما با این وجود می تواند هزینه های مکرر را ایجاد کند.

به عبارت دیگر ، اگر منتظر باشید کارت شما بین بالشت های کاناپه در خانه یا مچبندی که شب گذشته به یک رستوران برده اید ، اشتراک Netflix شما قطع نمی شود. پس از یافتن کارت اعتباری ، می توانید حالت مسدود را بردارید.

با این حال ، اگر چند روز گذشته است و هنوز کارت را پیدا نکرده اید ، مثل اینکه کارت به سرقت رفته باشد ، ادامه دهید.

اگر کارت اعتباری شما به سرقت رفته باشد چه باید کرد

اگر کارت اعتباری شما از نظر جسمی مفقود شده است ، یا اگر متوجه فعالیت مشکوکی شده اید ، کارت خود را لغو کرده و هزینه ها را سریعاً به بانک خود گزارش دهید. در بعضی موارد ، شما مستقیماً از بانک فعالیت خود را می شنوید ، و می توانید مراحل را شروع کنید. خبر خوب این است که شرکت های کارت اعتباری معمولاً سریع هزینه های کلاهبرداری شما را جبران می کنند و راتنر به شما اطمینان می دهد که باید پول را پس از چند روز گزارش به حساب خود بازپرداخت کنید.

و اگر کارت جدیدی برای شما ارسال شده است ، می توانید ظرف چند روز آن را از طریق پست الکترونیکی دریافت کنید. در شرایط اضطراری ، یک شرکت حتی می تواند یک شبه کارت برای شما فراهم کند. هنگامی که کارت جدید خود را دریافت کردید ، برای فعال کردن آن با شماره پشت تماس بگیرید. راتنر اضافه می کند و فراموش نکنید که قبل از دور انداختن کارت قدیمی ، آن را ببرید.

اگر کارت بدهی شما باشد ، چه می کنید؟

متاسفانه ، Rathner می گوید ، قوانین مربوط به کارت های بدهی کمتر مورد مصرف قرار می گیرند زیرا کارت بدهی شما مستقیماً به وجوه بانکی شما متصل است. او می گوید هیچ تفاوتی با شخصی ندارد که به طرف شما می رود ، از کیف پول شما را بیرون می آورد و راه می رود. از طرف دیگر ، کارت های اعتباری به عنوان دفتری از پرداخت هایی که باید برای چیزهایی که خریداری کرده اید پرداخت می کنند. راتنر می گوید ، با کارت اعتباری شارژ پرداخت می کنید و تا زمانی که قبض کارت اعتباری خود را پرداخت نکنید ، هیچ پولی از حساب شما گرفته نمی شود.

بلافاصله کارت بدهی گمشده را به بانک گزارش دهید. آیا متوجه اتهامات مشکوکی در کارت خود شده اید؟ ظرف دو روز آن را گزارش دهید. راتنر می گوید ، اگر منتظر بمانید یا خیلی دیر متوجه شوید ، حداکثر 50 دلار در معرض خطر خواهید بود ، صرف نظر از اینکه از کدام بانک استفاده می کنید.

اگر ظرف 60 روز پس از انجام معامله مشکوک ، نتوانید فعالیت را گزارش کنید ، Rathner می گوید حداکثر 500 دلار بدهکار خواهید بود ، اگر شخصی از کارت شما برای انجام معاملات کوچک و کوچکتر استفاده کرده باشد ، می تواند به سرعت جمع شود. بیش از 60 روز صبر کنید ، و شما درگیر تمام پرداخت های جعلی هستید.

راتنر می گوید ، اگر این حسابی است که شما قبض های خود را پرداخت می کنید ، از دست دادن چند هزار دلار برای چند ماه می تواند واقعاً بر توانایی شما در پرداخت قبوض تأثیر بگذارد. وی اضافه می کند در حالی که منتقدان ممکن است کارت های اعتباری را به دلیل سهولت این کارت ها هشدار دهند بدهی را جمع کنید ، وقتی صحبت از حمایت از مشتری می شود ، آنها ایمن ترین روش پرداخت هستند.

در وهله اول چگونه می توان از سرقت کارت اعتباری جلوگیری کرد

خبر بد: سارقان در عصر دیجیتال بسیار پیچیده تر می شوند - اما هنوز راههایی برای محافظت از خود وجود دارد. فراتر از آن ، در اینجا چند اقدام احتیاطی آسان دیگر برای رعایت ایمن پول خود آورده شده است. راتنر می گوید ، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که هوشیار باشید: عادت کنید اظهارات خود را بررسی کنید و بدانید که پول شما به کجا می رود.

راتنر هنگام خرید آنلاین ، توصیه می کند حتماً آدرس اینترنتی سایت با https شروع شود. سایت هایی که فقط با http شروع می شوند از ویژگی های امنیتی یکسانی برخوردار نیستند. سرویس های شخص ثالث مانند Paypal و Venmo برخی از حمایت های مصرف کننده را ارائه می دهند ، اما Rathner می گوید این روش های پرداخت در همه جا پذیرفته نیست. راتنر گفت ، همیشه هنگام استفاده از کارت اعتباری خود ، حتی در فروشگاه های آجر و ملات ، اما به خصوص آنلاین ، این خطر وجود دارد. به محل استفاده از کارت خود و امکان تقلب فکر کنید.

اگر کارت اعتباری دارید که اغلب از آن استفاده نمی کنید ، آن را در خانه و در مکانی امن بگذارید تا اینکه آن را با خود به همه جا ببرید. هنگامی که کارت های خود را با خود می برید ، مراقب کیف یا کیف پول خود باشید. راتنر گفت: کیف پول خود را روی میز نگذارید ، و شاید آن را به جای جیب پشتی خود به جلوی خود تغییر دهید. اگر کیف پول دارید ، آن را به پشت صندلی آویزان نکنید - در عوض آن را روی پستان خود نگه دارید. در صورت امکان کیف پول زیپ دار را انتخاب کنید زیرا سرقت راحتتر کیف پول و کیف پول با درب فلپ انجام می شود.

آیا می خواهید بیشتر هوشیار بمانید؟ راتنر می گوید برخی از بانک ها می توانند برای هر خریدی که در کارت شما انجام شده است ، برای اعلان های متنی در شما ثبت نام کنند ، بنابراین می توانید در زمان واقعی بررسی کنید (برنامه Nerdwallet یکی از آنهاست).

مربوط: چرا باید کارت اعتباری پاداش سفر را در نظر بگیرید — به علاوه نحوه انتخاب کارت مناسب برای خود