شما ممکن است باور داشته باشید که وقتی دیگران صحبت می کنند به حرف های دیگران گوش می دهید - اما آیا واقعاً این حرف را می زنید؟ آیا درگیر مکالمه هستید ، یا هنگام مرور در اینستاگرام چند وظیفه ای انجام می دهید؟ آیا به خود اجازه می دهید آنچه را که آنها می گویند هضم کند یا از نظر ذهنی پاسخ خود را آماده می کنید؟ شنونده خوب بودن مهارتی است که نیاز به تمرین دارد.

خواه شما در حال گپ زدن با یک همکار ، همسر ، یکی از اعضای خانواده یا دوستان باشید ، ارتباطات سنگ بنای یک رابطه سالم و پررونق ، می گوید مارک ویلیامز ، رئیس و مدیرعامل کارگزاران بین المللی ، سخنران اصلی و نویسنده مدیریت نکنید ، مدیریت نکنید . وی می افزاید: برقراری ارتباط فراتر از این است که فقط به شخص دیگری بگویید چه فکر می کنید یا می خواهید. وقتی وقت خود را به یادگیری گوش دادن اختصاص می دهیم ، تمام پویایی های زندگی خود را تقویت می کنیم.

ویلیامز می گوید: 'ارتباط موثر یک خیابان دو طرفه است که در آن به همان اندازه که صحبت می کنید گوش می کنید.' 'وقتی دیگران بدانند که شما واقعاً به آنها گوش می دهید ، احتمالاً با احترامی که برای آنها قائل هستید به شما جبران می کنند ، و همچنین مواردی را که می گویید جدی تر می گیرند.'

آیا می خواهید شنونده بهتری باشید؟ با کار بر روی این نکات مورد تأیید متخصص شروع کنید.

مربوط: 4 علامت که از هوش هیجانی بالایی برخوردار هستید - و در صورت عدم تقویت چگونه EQ خود را تقویت کنید

آیتم های مرتبط

1 سالاتی را با پایان باز بپرسید.

اگر تا به حال سعی کرده اید با شخصی که به شما پاسخ یک کلمه ای داده چت کنید ، ناامیدی از عدم امکان ادامه گفتگو را درک می کنید. بخشی از یادگیری چگونگی گوش دادن استفاده از آنچه می شنوید برای کشف راه های جدید پرسیدن سوالات مشابه است. هنگام تلاش برای جستجوی مشکلی - از مهلت کاری فراموش شده تا یک غرق پر از ظرف های کثیف - کمی کاوش می تواند به کسی کمک کند که احساس شنیده شود. این می تواند آنها را تشویق کند تا احساس واقعی خود را در یک محیط امن ابراز کنند ، می گوید: نیکی سالنتری ، معاون رئیس منابع انسانی در پاس ورزشگاه . بهترین از همه: این کار به آسانی تغییر یک کلمه امکان پذیر است. وی می افزاید: با پرسیدن سوالاتی که با 'چگونه' و 'چه' آغاز می شود ، فضای بیشتری در مکالمه ایجاد می کنید تا به آنها اجازه دهید نه تنها صحبت کنند ، بلکه به آنها کمک می کنند تا درباره موضوع مورد بحث عمیق تر فکر کنند. این فقط می تواند به شما کمک کند مکالمه ای بازتر ایجاد کنید و در عین حال با نحوه تعامل عمدی تر باشید.

دو بر دلسوزی تمرکز کنید.

هنگامی که ما به دنبال گوش دادن هستیم ، تلاش می کنیم آگاهانه نسبت به شخص دیگری احساس همدلی کنیم. شاید این درک این باشد که چرا همسرتان در محل کار احساس غفلت می کند و آن را به دوش شما می کشد. شاید این یکی از دوستان باشد که از زمان تولد فرزند دوم احساس می کند از حلقه دوست شما کنار گذاشته شده است. اسکات شوت ، رئیس ذهن آگاهی و دلسوزی در LinkedIn و نویسنده این مقاله ، می گوید ، به هر حال ، ضروری است که هر مکالمه را یک عمل ترحم آمیز بدانیم. تمام بدن بله . وقتی مهارت های شنیداری نبوغ آمیز خود را به کار می گیریم ، افراد اطرافمان را روشن خواهیم کرد. روابط ما بهبود خواهد یافت. ما در کار نتایج بهتری خواهیم داشت. او ادامه می دهد و ما در دنیای گسسته ارتباط و تفاهم ایجاد خواهیم کرد. این کار با ذهنیت ما در مورد گوش دادن شروع می شود. ما می توانیم دنیای خود را از درون به خارج تغییر دهیم.

3 برای مکالمات 1: 1 وقت بگذارید — در خانه و محل کار.

در حالی که برخی از افراد در شرایط گروهی رشد می کنند ، دیگران به گلهای دیواری تبدیل می شوند که دور می شوند. والنتری می گوید ، به عنوان یک مدیر در محل کار یا سرپرست خانه ، برنامه ریزی 1: 1 بار با هر یک از همکاران یا اعضای خانواده توانایی شنیدن شما را بهبود می بخشد. این 'جلسه' اختصاصی زمانی است که می توانید نحوه برقراری ارتباط هر فرد را درک کنید.

برخی از افراد فقط در صورت س askال به شما می گویند که مشکلی پیش آمده است ، در حالی که دیگران می خواهند به طور پیشگیرانه به سراغ شما بیایند. او می گوید ، با درک سبک هر شخص به شما این امکان را می دهد که روش صحیح گوش دادن به آنها را بشناسید. این یک روش عالی برای شروع گفتگو و ایجاد فضایی برای احساس راحتی در بیان آنهاست و شما می توانید آن س questionsالات اصلی را بپرسید که کمی بیشتر آنها را درگیر خود می کند.

مربوط: 5 نزاع مشترک قرنطینه ای برای زوجین - و چگونگی حل آنها

4 توجه خود را تقسیم نکنید.

وقتی کسی با شما صحبت می کند ، ویلیامز می گوید وقت آن است که عرشه ها را پاک کنید. این یعنی چی؟ شما فقط در حال گوش دادن به آنها هستید ، یا به آنها نگاه می کنید یا هنگام گفتگو با تلفن صدای آنها را صفر می کنید. شاید لازم باشد از کامپیوتر خود دور شوید ، تلفن خود را زمین بگذارید یا تلویزیون را خاموش کنید. اگر در محل کار خود هستید ، اگر فضای اطراف شما خیلی زیاد است ، وارد اتاق یا دفتر ساکت شوید. او توصیه می کند اگر با همسرتان صحبت می کنید و بچه ها مدام حرف شما را قطع می کنند ، به اتاق دیگری بروید و در را ببندید. به طور خلاصه ، شما باید در حال حاضر کاملاً حضور داشته باشید تا بتوانید صحبت های آنها را هضم کنید.

5 وسوسه وارد شدن به زنگ را نپذیرید.

تفاوتی بین هجو ، احساس درست حرف زدن درست و صحبت با شخص دیگر وجود دارد. در حالی که از نظر تئوری ، به پایان رساندن جملات یکدیگر عاشقانه به نظر می رسد یا مانند یک همسویی عالی بین شرکای تجاری است ، اما ممکن است مهارت شنیداری ضعیفی داشته باشد. به همین دلیل روانشناس است ایوان توماس ، دکترا ، می گوید بهتر است لبهای خود را مهر و موم نگه دارید تا زمانی که شخص دیگر فکر خود را به پایان برساند. و بله ، این بدان معناست که حتی اگر ایده بزرگی داشته باشید ، رد کنید یا چیز دیگری برای اضافه کردن دارید. ممکن است احساس غر زدن در شما طبیعی باشد ، اما اگر فعالانه گوش دهید ممکن است در واقع لحن یا نظر خود را تغییر دهید. اگر مجبور باشید ، توماس می گوید فکر خود را یادداشت کن. با این کار می تواند به شما آرامش و اطمینان دهد که افکار و احساسات خود را فراموش نخواهید کرد و ممکن است کمتر تحت فشار باشید و یا تحت فشار باشید تا قطع کنید.

6 زبان بدن آنها را رعایت کنید.

همانطور که Salentri یادآوری می کند ، گوش دادن به همان اندازه که کسی می گوید به همان اندازه که در مورد عملکرد اوست نیز مربوط می شود. به همین دلیل است ، برای اینکه حرف شخصی را کاملاً بفهمید و بپذیرید ، باید او را نیز مشاهده کنید. این شامل حرکات ، برداشت های صورت ، نحوه مواجهه با بدن و غیره است. اگرچه انجام این کار در یک موقعیت مجازی ممکن است دشوارتر باشد ، اما اگر کسی عصبی یا ناراحت کننده به نظر می رسد ، به دنبال شانه های افتاده یا دست عصبی باشید. می توانید منتظر بمانید تا در این موارد به پایان برسند و سپس از آنها احساس کنید. این به آنها کمک می کند تا احساس آرامش بیشتری داشته باشند و امیدوارم که بتوانند ابراز وجود کنند.

7 در مورد چهره خود فراموش کنید.

باور کنید یا نکنید ، نگرانی در مورد آنچه صورت شما انجام می دهد وقتی کسی به چشمان شما نگاه می کند می تواند حواس شما را از گوش دادن پرت کند. بسیاری از مردم تصور می کنند که مجبورند سر خود را تکان دهند ، ابروهای خود را بالا بیاورند و 'هو' را بگویند تا نشان دهند که توجه دارند. اما وقتی شما واقعاً روی یک تجربه سرمایه گذاری کنید ، حالت مناسب صورت معمولاً به طور طبیعی اتفاق می افتد. بنابراین فقط آرام باشید و تماس چشمی برقرار کنید ، اجازه دهید هرگونه میانجی و عکس العمل از طریق ارگانیک انجام شود.

8 آنچه را که آنها به آنها می گویند تکرار کنید.

توماس می گوید راه دیگری برای بهبود مهارت گوش دادن شما تمرین روشی به نام بازتاب است. این زمانی است که پس از اتمام صحبت دیگران صحبت های شما را تکرار می کنید. نیازی به کلمه به کلمه نیست ، اما باید یک عبارت دقیق از آنچه آنها به اشتراک گذاشته اند باشد. وی توضیح می دهد ، این روش بلافاصله به روشن شدن آنچه ممکن است سو mis تفاهم یا سو mis تعبیر شده باشد ، کمک می کند.

انعکاس می تواند روشن کند که آیا شما هیچ چیز مهمی را که شخص مقابل گفته است از دست داده اید ، به او اجازه می دهد جزئیات بیشتر یا تأکید را ارائه دهد. او توضیح می دهد ، با تأمل ، هر شخص در نقش شنوایی همچنان حرف خود را بازگو می کند که به نظر می رسد گوینده پس از روشن شدن یا بیان مجدد نکات سخنران ، تا زمانی که شنونده درک و یادآوری خوبی از آنها نشان دهد.

9 به معنای واقعی کلمه گوش دادن را تمرین کنید.

گوش دادن شامل چندین مهارت شناختی است که در واقع می توانید تقویت کنید ، مانند تمرکز و توجه ، حفظ حافظه و پردازش اطلاعات. در حالی که در ماشین هستید و ماشین ظرفشویی را بارگیری می کنید ، پادکست بگذارید یا اخبار را روشن کنید و به مدت 10 دقیقه گوش دهید. سپس آن را خاموش کنید و (با صدای بلند ، با خودتان - بله ، واقعاً) درباره آنچه آموخته اید ، صحبت کنید ، و نظرات یا تفسیر خود را اضافه کنید. شما به دنبال یادآوری کلمه به کلمه نیستید ، بلکه به دنبال بررسی تصویر کلی و برخی جزئیات هستید. این مغز شما را برای تمرکز آموزش می دهد هنگام گوش دادن ، نه تنها شما را برای شنیدن کلمات ، بلکه همچنین پردازش معنای آنها آموزش می دهید.

مربوط: بحث سالم برای رابطه شما خوب است ، به شرطی که آن را درست انجام دهید - در اینجا & apos؛ s چگونه